POLÍTICAS DE ENVÍO

En Ofertas y Rebajas Co, trabajamos para que recibas tus productos de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

🚚 Tiempo de entrega

• El tiempo promedio de entrega es de 7 a 15 días hábiles.

• En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo podría extenderse.

• Te notificaremos por WhatsApp o correo electrónico cuando tu pedido esté en camino.

💵 Pago contra entrega

• Puedes pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido.

• Asegúrate de estar disponible en la dirección indicada y tener el dinero exacto.

• En caso de ausencia o rechazo sin causa válida, podrías quedar inhabilitado para realizar nuevos pedidos.

📍 Zonas de cobertura

• Realizamos envíos a toda Colombia, excepto zonas donde no operen nuestras transportadoras aliadas.

• Si tu zona tiene cobertura restringida, te contactaremos para ofrecerte una solución.

📦 Costos de envío

• El valor del envío se indica en el checkout antes de finalizar la compra.

• Algunos productos incluyen envío gratis (ver promoción vigente).

⏳ Retrasos

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores externos como clima, bloqueos viales, temporadas altas o problemas con la empresa transportadora.

• Siempre haremos seguimiento y apoyo al cliente ante cualquier incidencia.

🔁 Reenvíos o devoluciones

• Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (ausencia, dirección incorrecta, rechazo), y el paquete regresa al centro logístico, el cliente deberá asumir el valor de un segundo envío.